— Servicio

Asistentes IA con tus datos (RAG)

Un asistente que responde a partir de tu documentación, catálogo e información interna, no de conocimiento genérico de internet. Da respuestas con contexto real y muestra de dónde las saca, para que puedas confiar en ellas.

Responden a partir de tu documentación y catálogo
Acceso controlado a la información que decidas
Menos respuestas inventadas, más contexto real

Qué es un asistente con tus datos (RAG)

Un asistente RAG es una IA que, antes de responder, consulta la información real de tu negocio: documentación, catálogo, tarifas o procedimientos. Así sus respuestas se basan en tus datos y no solo en conocimiento genérico.

Diseñado para responder con precisión

El sistema se diseña con acceso controlado a la información: el asistente solo consulta lo que tú decides y dentro de unos límites claros. Ese enfoque reduce las respuestas inventadas y mantiene el control sobre datos sensibles.

Para qué se usa

Es ideal para responder dudas sobre productos y servicios, dar soporte interno a tu equipo o resolver preguntas técnicas, siempre con la información correcta y actualizada de tu negocio.

Nuestro proceso

  1. 01
    Selección de fuentes

    Identificamos qué documentos, catálogos o datos debe poder consultar el asistente.

  2. 02
    Preparación

    Organizamos esa información para que la IA la consulte con precisión.

  3. 03
    Integración

    Conectamos el asistente a tu web, tus canales o tus herramientas internas.

  4. 04
    Ajuste

    Definimos los límites de acceso y afinamos las respuestas con casos reales.

Beneficios clave

  • El cliente o el equipo encuentra la información más rápido

    Pregunta en lenguaje natural y obtiene la respuesta sin rebuscar en carpetas.

  • Reduce las preguntas repetidas a tu equipo

    Las dudas habituales las resuelve el asistente con tu documentación.

  • La IA trabaja con datos concretos de tu negocio

    Responde desde tu catálogo y tus manuales, no con información genérica de internet.

  • Tú controlas a qué información puede acceder

    Defines qué fuentes consulta y qué queda fuera de su alcance.

Casos de uso habituales

  • Consulta de catálogo

    Responde dudas sobre productos, usos y disponibilidad a partir de tu catálogo real.

  • Soporte interno al equipo

    Tu equipo consulta procedimientos, tarifas o condiciones sin buscar entre documentos.

  • Documentación técnica

    Resuelve preguntas sobre manuales o especificaciones con la fuente correcta.

  • FAQ avanzada

    Responde preguntas complejas con el contexto y las condiciones de tu negocio.

  • Recomendaciones

    Orienta hacia la opción más adecuada según la necesidad del cliente.

Respuestas con el conocimiento de tu negocio, no genéricas.

¿Listo para automatizar?

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