Asistentes IA con tus datos (RAG)

Respuestas con el conocimiento de tu negocio, no genéricas.

Responden a partir de tu documentación y catálogo
Acceso controlado a la información que decidas
Menos respuestas inventadas, más contexto real

Qué es un asistente con tus datos (RAG)

Un asistente RAG es una IA que, antes de responder, consulta la información real de tu negocio: documentación, catálogo, tarifas o procedimientos. Así sus respuestas se basan en tus datos y no solo en conocimiento genérico.

Diseñado para responder con precisión

El sistema se diseña con acceso controlado a la información: el asistente solo consulta lo que tú decides y dentro de unos límites claros. Ese enfoque reduce las respuestas inventadas y mantiene el control sobre datos sensibles.

Para qué se usa

Es ideal para responder dudas sobre productos y servicios, dar soporte interno a tu equipo o resolver preguntas técnicas, siempre con la información correcta y actualizada de tu negocio.

Nuestro proceso

Selección de fuentes

Identificamos qué documentos, catálogos o datos debe poder consultar el asistente.

Preparación

Organizamos esa información para que la IA la consulte con precisión.

Integración

Conectamos el asistente a tu web, tus canales o tus herramientas internas.

Ajuste

Definimos los límites de acceso y afinamos las respuestas con casos reales.

Beneficios clave

  • El cliente o el equipo encuentra la información más rápido
  • Reduce las preguntas repetidas a tu equipo
  • La IA trabaja con datos concretos de tu negocio
  • Tú controlas a qué información puede acceder

Casos de uso habituales

  • Consulta de catálogo

    Responde dudas sobre productos, usos y disponibilidad a partir de tu catálogo real.

  • Soporte interno al equipo

    Tu equipo consulta procedimientos, tarifas o condiciones sin buscar entre documentos.

  • Documentación técnica

    Resuelve preguntas sobre manuales o especificaciones con la fuente correcta.

  • FAQ avanzada

    Responde preguntas complejas con el contexto y las condiciones de tu negocio.

  • Recomendaciones

    Orienta hacia la opción más adecuada según la necesidad del cliente.

Respuestas con el conocimiento de tu negocio, no genéricas.

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